Benefícios que você só encontra aqui!

Clientes Unimed-Rio tem até 30% de desconto em produtos selecionados em qualquer farmácia Drogas Raia ou Drogasil.

Uma das vantagens de ser cliente Unimed-Rio é ter acesso a descontos exclusivos em lojas da Drogas Raia e Drogasil. 

  • Até 20% em Medicamentos Tarjados de Marca;
  • Até 30% em Medicamentos Tarjados Genéricos;

Essa oferta é válida para qualquer cliente Unimed-Rio.

Ofertas exclusivas de Dezembro:

Clientes Unimed-Rio, no mês de dezembro, têm:

  • Até 15% de desconto em produtos selecionados das marcas Needs, entre os dias 1/12/2023 e 31/12/2023.
  • Até 25% de descontos na compra de 5 produtos para Alívio Rápido da Azia e Má Digestão, entre os dias 18/12/2023 e 31/12/2023.

Essas ofertas podem ser aproveitadas nas lojas, no app ou no site da Droga Raia ou Drogasil! Confira na loja todos os produtos participantes desta promoção e as suas disponibilidades.

Essas ofertas podem sofrer alterações sem aviso prévio.

Não perca essa oportunidade!

Para resgatar essa oferta, basta apresentar a sua carteirinha Unimed-Rio no momento da compra. 

Aqui, em nosso site oficial, você sempre vai encontrar as promoções exclusivas para clientes Unimed-Rio.
Caso queira saber mais sobre todas as novidades da Drogas Raia e da Drogasil, clique aqui e cadastre-se no site da rede de farmácias.

Você já conhece o App Unimed-Rio?

Baixe o app Unimed-Rio agora mesmo. Aproveite!

Agora, com o aplicativo da Unimed-Rio para clientes ficou mais fácil acessar tudo o que você precisa!

Projetado para aprimorar a sua experiência Unimed-Rio, o nosso aplicativo proporciona ainda mais segurança e rapidez no seu atendimento. 

Através do aplicativo, você consegue acessar diversos serviços:
  • Acompanhar o status de seus pedidos de autorização e exames; 
  • Segunda via de boleto e faturas antigas;  
  • Acesso rápido à carteirinha digital; 
  • Visão do seu extrato de utilização, 
  • Busca mais assertiva no guia médico; 
  • Saber todos nossos canais de atendimento; 
  • Ler as últimas notícias sobre seu plano; 
  • Pedido de reembolso. 
Download do aplicativo Unimed-Rio na App Store
Download do aplicativo Unimed-Rio na Google Play
Tudo ainda mais simples e rápido, para garantir um atendimento ainda mais completo.
Sua Unimed-Rio na palma da mão!

Basta acessar a loja de aplicativos do seu telefone (Google Play ou App Store), buscar pelo app verde da “Unimed-Rio” e baixá-lo, ou verificar se ele precisa ser atualizado, se você já tiver instalado em seu celular

Lembre-se de mantê-lo sempre atualizado!

Vale lembrar que o nosso app é um de nossos principais canais de comunicação com você. Por isso, para ficar por dentro das principais novidades do seu plano, o aplicativo Unimed-Rio é seu principal aliado. Sempre confira a última atualização disponível na loja de aplicativos do seu celular. Dessa forma, além de ter acesso a todas as novidades em primeira mão, sua segurança é sempre reforçada.


Gestação Saudável: inscreva-se na última turma de 2023

Bebê a caminho? Temos um programa gratuito para as mamães Unimed – Rio que pode te ajudar.

A descoberta de uma gravidez é um momento especial para todas as futuras mamães. Mas sabemos que, durante esse período, surgem diversas dúvidas, ansiedades e receios. Por isso, criamos o Programa Gestação Saudável, oferecido gratuitamente e de maneira remota às clientes Unimed-Rio. 

Durante o curso, compartilhamos informações sobre assuntos importantes para a saúde da mamãe e do bebê, como imunização e pós-parto. Além de apoio e orientação psicológica para as gestantes durante todo o curso. 

 

As inscrições para o último ciclo de 2023 já estão abertas! 

Os encontros da última turma terão início no dia 02 de dezembro de 2023.   

Confira a agenda: 

1º Encontro -> 02/12/2023 – Gestação, Parto e Nutrição
2º Encontro -> 09/12/2023 – Parto e Pós-Parto
3º Encontro -> 16/12/2023 – Cuidados com o bebê e Amamentação 

 

Saiba tudo o que você precisa para participar e se inscrever! 


Somos presença em cada canto do país

Pela 31ª vez consecutiva, a Unimed é eleita pela Folha Top of Mind como a marca mais lembrada dentre planos de saúde

O Sistema Unimed conquistou o prêmio Folha Top of Mind 2023, como marca de Planos de Saúde mais lembrada no Brasil. A cooperativa ocupa o primeiro lugar do ranking do segmento desde que essa categoria foi criada, há 31 anos.

Nesta edição, o resultado conquistado pela marca na pesquisa foi de 32 pontos percentuais, o que supera em mais de cinco vezes o da segunda colocada, que recebeu 6 pontos. Vale ressaltar, que o modelo de organização em cooperativas de trabalho médico permite que a Unimed alcance 90% das cidades brasileiras.

É isso que o presidente da Unimed do Brasil, Omar Abujamra Junior, ressalta: a ampla presença no país e a pluralidade nos serviços possibilita o cuidado de forma mais assertiva. O médico também destaca que ser “top of mind” solidifica a posição de liderança do sistema Unimed, que é responsável por 38% do mercado da saúde suplementar, com mais de 20 milhões de beneficiários de planos de saúde de odontológicos.

“Ter esse reconhecimento por mais de 30 anos consecutivos representa uma validação contínua de nossa expertise. Isso demonstra a confiança duradoura que os nossos clientes depositam na Unimed, a nossa consistência em entregar serviços de alta qualidade e a nossa capacidade de nos manter em sintonia com as necessidades da população, que estão em constante mudança”, afirma.

O que é a Folha Top of Mind?

Reconhecida como a maior pesquisa de lembrança de marcas da América Latina e uma das maiores do mundo, a Folha Top of Mind revela quais são as empresas, nos diferentes segmentos, que os consumidores mais associam a bens e serviços, avaliando o reconhecimento e a posição de mercado em relação à concorrência. Em 2023, a pesquisa foi realizada pelo Datafolha em 169 municípios espalhados nas cinco macrorregiões do país.


Desconfie sempre de mensagens ou ligações em que seja necessário preencher seus dados

Antes de compartilhar uma informação pessoal ou atualizar um cadastro, busque verificar se o canal de contato é confiável. Geralmente, nós da Unimed-Rio, não pedimos que informe os seus dados.

Em alguns casos de golpe, terceiros se passam pela Unimed-Rio, para recolher informações pessoais, através de ligações, mensagens de texto ou e-mails. Depois, utilizam dos seus dados para fraudar documentos do plano de saúde ou de outros serviços.  

Importante! 

1 – Nunca ligue para os números informados em mensagem de texto cuja origem é desconhecida.
2 – Nunca forneça seus dados pessoais em ligações de origem desconhecida.
3 – Ao receber informações, procure sempre averiguar sua existência. 

Por isso, se tiver dúvidas da veracidade das interações recebidas em nome da Unimed-Rio, ligue para a nossa Central de Atendimento 24h.

Quer saber outras maneiras de identificar possíveis fraudes em seu nome?
Conheça mais 7 formas de se prevenir dos principais motivos de fraudes.

Não se esqueça! De acordo com a legislação brasileira, pessoas que se envolvem em fraude, relacionada ao plano de saúde, podem enfrentar medidas legais e judiciais. Nesse caso, o cliente pode ser penalizado, seja com o cancelamento imediato do seu contrato, multas e reclusão. 

Fraudes em planos de saúde

O uso adequado do plano de saúde é uma responsabilidade de todos nós. Você, cliente Unimed-Rio, pode ajudar a prevenir as fraudes e preservar a sua segurança.  

As fraudes em planos de saúde têm se tornado cada vez mais comuns, especialmente após a pandemia, e têm sido alvo de investigação policial. Essas práticas abrangem uma ampla gama de atividades, desde manipulação de recibos para recebimento de reembolsos até o uso indevido de login e senha de clientes para alterar informações de pagamento. 

Por isso, saber identificar possíveis fraudes no seu plano de saúde é fundamental. Isso pode proteger o seu nome, a sua saúde e até as suas finanças, evitando cobranças indevidas, procedimentos desnecessários ou participação indireta em esquemas ilegais. Ao ficar atento a qualquer sinal de irregularidade, você pode agir rapidamente, relatando a situação à Unimed-Rio e tomando medidas para garantir a integridade do seu cuidado médico. 

Nessa série de notícias, vamos dar dicas importantes para que você possa evitar fraudes em seu nome!   

Denuncie através de nossa Central de Atendimento!

4020-3861

Para capitais e regiões metropolitanas.

Se quiser ver todos os nossos números para contato, clique aqui. 

Afinal, nosso cuidado também é com a sua segurança.

Essa série de notícias sobre segurança, prevenção e combate às fraudes faz parte das nossas iniciativas ESG que foca em fortalecer a governança corporativa e promover o impacto social positivo. ESG é uma sigla em inglês que representa os princípios de environmental, social and governance (ambiental, social e governança), promovendo práticas socialmente responsáveis, ambientalmente sustentáveis e administradas de maneira correta. 


Praticidade para aproveitar seu tempo com o que ama

Dê fim à preocupação com boletos, filas ou atrasos no pagamento, nós cuidamos disso para você!

Se você é nosso cliente Pessoa Física, cadastre agora sua conta no débito automático Unimed-Rio.

Você pode fazer a adesão em nosso site de maneira fácil e rápida. Veja como:

  1. Vá em Serviços On-line;
  2. Clique em Débito em Conta;
  3. Na nova aba, selecione a opção Financeiro e, depois, escolha Débito automático;
  4. Preencha seus dados bancários e clique em aderir.

Pronto!

Outras formas de aderir essa facilidade são através de nossa Central de Atendimento 24h ou em uma de nossas Lojas de Atendimento.

Os bancos habilitados para essa facilidade são: Banco do Brasil, Bradesco, Caixa Econômica, Itaú, Santander e Sicredi.

*Serviço exclusivo para clientes pessoa física. Para ativar a função de débito automático, notifique o seu banco previamente.

Assim, você ganha tempo para se dedicar ao que realmente importa enquanto a gente cuida do restante.

Manutenção de sistemas

Cuidar para que você tenha a melhor experiência de atendimento também é a nossa prioridade.  

Pensando nisso, o nosso site, aplicativo e canais de atendimento estão passando por uma manutenção de sistemas para implementar algumas melhorias e atualizações. 

Enquanto a situação não se normalizar, o atendimento está acontecendo de forma parcial em nossos canais de atendimento, somente para questões de urgência e emergência. 

Para outras demandas, pedimos tente realizar o serviço novamente ou retorne o contato após as 6h da manhã do dia 19/11. 

Sentimos muito pelos transtornos. 


Sua 2ª Via de Boleto em poucos cliques

Fazer pagamentos on-line é uma das maneiras mais práticas e cômodas de manter as contas em dia. Aqui, na Unimed-Rio, essa facilidade é ainda maior.

  • Nosso Site

1. Acesse a sua área exclusiva, aqui.

2. Faça o login utilizando seu CPF ou número de carteirinha;
3. Na página principal que aparecer, role a página um pouco para baixo até Acesso Rápido;

4. Depois, selecione uma das opções em “Motivo da Emissão da 2ª via” e clique em OK.

5. Agora, é só baixar o seu boleto em PDF ou clicar na opção para receber por e-mail e digitar o endereço eletrônico no qual você gostaria de receber a fatura.

Pronto! Simples e rápido.

  • Nosso Aplicativo

  1. Faça seu login em nosso aplicativo utilizando seu CPF ou número da carteirinha;
  2. Escolha o plano que gostaria de acessar;
  3. Vá em Minhas Finanças e clique em 2ª Via de Boleto;
  4. Agora, é só escolher a fatura que deseja acessar e clicar na opção para receber por e-mail o seu boleto em PDF ou copiar o código de barras para realizar o pagamento em seu banco digital.
      Prático e na palma da sua mão
  • Nosso WhatsApp

Envie uma mensagem no aplicativo de mensagens WhatsApp para o nosso número (+55 21 97269-7617) e siga o passo a passo para conseguir acessar a 2ª via do seu boleto Unimed-Rio.

Vale lembrar, que se seu plano for empresarial, a única maneira de extrair esse documento é no modo de Gestão de Contrato.
E, se o seu plano for de adesão, significa que ele é intermediado por uma administradora de benefícios. Por isso, neste caso, você deve solicitar o seu boleto diretamente à sua administradora

Mas, fique atento!

Nosso site, nosso app e nossos canais oficiais de atendimento são as únicas formas de emitir a 2ª via de sua fatura. 

Não acesse este serviço através de sites de busca ou mensagens de fontes desconhecidas. 

 

Sempre confira as informações de sua cobrança. Por isso, preparamos algumas dicas para te ajudar a verificar a autenticidade desse documento, pensando em sua segurança na hora de pagar boletos on-line.

Afinal, nosso cuidado também é com a sua segurança.

Disfarçar qualquer procedimento é fraude!

Realizar procedimentos médicos não cobertos em seu contrato e tentar obter reembolso apresentando recibo de outro procedimento pode ter consequências graves para você.

Fazer qualquer procedimento médico não coberto pelo plano de saúde, inclusive procedimentos estéticos, como Botox e harmonização facial, e tentar obter reembolso apresentando um recibo de outro procedimento, configura uma prática irregular. 

Não solicite e nem aceite que essa prática seja realizada quando o seu nome estiver envolvido! 

Disfarçar procedimentos pode resultar em consequências sérias, incluindo:  

  • Exclusão imediata do plano de saúde; 
  • Medidas extrajudiciais e judiciais. 

Fique ligado!

A alteração do estado clínico do paciente (classificação da doença no pedido médico) para solicitar procedimentos desnecessários, excessivos ou não cobertos pelos planos de saúde – por exemplo, para fins estéticos -, além de também ser fraude, muitas vezes coloca a saúde do paciente em risco. 

 

Quer saber outras maneiras de identificar possíveis fraudes em seu nome?

Conheça mais 6 maneiras de como se prevenir dos principais motivos de fraudes. Confira aqui.

 


Seu coração merece um cuidado especial 💚

Conheça o novo Programa de Reabilitação Cardíaca da Unimed-Rio.

Você sabia que três semanas de repouso absoluto pode gerar mais impacto negativo em sua condição cardiovascular do que 30 anos de envelhecimento?

A atividade física é uma grande aliada para a saúde do seu coração.

Uma boa aptidão física é um fator determinante para o aumento da expectativa de vida, principalmente nos pacientes que sofreram um infarto do coração, tiveram que fazer uma cirurgia cardíaca ou implante de stents, e mais atualmente, nas sequelas relacionadas ao pós-COVID-19.

A reabilitação cardíaca é a utilização da atividade física, com supervisão médica, para o tratamento de doenças cardíacas em sua fase recente, logo após a alta hospitalar. Esse tipo de reabilitação assegura às pessoas com doenças cardiovasculares uma boa condição física, mental e social, segundo a Organização Mundial da Saúde (OMS).

O Espaço para Viver Melhor, da Unimed-Rio, possui um programa de medicina do exercício com foco na reabilitação cardíaca, com ênfase no exercício físico e supervisão médica presencial.

Converse com o seu médico sobre a reabilitação cardíaca. O exercício físico deve fazer parte do seu receituário!

CRITÉRIOS PARA INCLUSÃO NO PROGRAMA:

  • Clientes Unimed-Rio com mais de 16 anos de idade.
  • Pacientes que tenham sofrido evento cardíaco nos últimos 180 dias.*Para a realização da Reabilitação Cardíaca Supervisionada é necessário encaminhamento do seu médico assistente.

Clique aqui e conheça o Espaço Viver Melhor.